五星苏宁
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五星苏宁
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苏州姑苏
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【导读】刚安装好的油烟机,正在烹饪时遇到吸油烟机吸力差或不吸烟,消费者便认为是吸油烟机产品的质量问题,其实不完全是,据专家介绍很多时候并不是产品本身的质量问题所导致的,今天我们就来给吸油烟机平反,有些原因真的不是产品质量的问题↓↓↓↓↓↓

公共排烟管道堵塞

现在很多楼房内使用的都是公共烟道,公共烟道堵塞将会导致油烟倒灌,油烟无法通过公共烟道排出室外,在许多厨电经销商维修的时候都遇到过这样的问题,无论是刚安装还是安装已使用一段时间的,此种情况都有发生。

所以很多用户遇到这样的问题,第一反应是认为产品出现了问题,其实并不是你想象的那样,这种问题与产品没有关系,应该及时楼盘小区联系物业人员解决。

油烟机安装距离过高

很多用户遇到刚安装好的吸油烟机,吸力却很差,爆炒或其他烹饪时,有眼不能完全的排出室外,厨房内伴有残留油烟,所以用户便认为这是吸油烟机的产品故障问题,但维修师傅上门以后,检查吸烟效果及性能都没有问题,查看后才发现,原来是安装距离的问题,导致厨房内有残留油烟。

一般吸油烟机安装高度在65cm~75cm之间,如果油烟机安装距离太低,则会导致使用不便,并且容易碰头,安装距离太高,会降低油烟机的吸烟效果,导致吸力差有残留油烟,所以这种情况下并不是吸油烟机产品的质量问题。

止逆阀没打开

吸油烟机上方都有一个止逆阀,止逆阀中间有两片扇叶,一般吸油烟机出厂时为了避免扇叶晃动,都会用胶带等物体固定,在安装的的过程中,很多时候由于安装工人的疏忽没能将胶带物揭开,导致止逆阀无法打开,所以油烟无法通过止逆阀而根本不吸烟,或使用时间过久,油渍或其他物体将止逆阀卡住,这两种情况在的过程中是经常遇到的,所以这种情况并不是产品的质量问题导致。

一般安装吸油烟第一步,检查吸油烟机机体上所有的胶状物全部拆除,这样以免安装完成后,忘记将止逆阀打开,而导致用户报修等问题,另一方面是吸油烟机使用时间过长的时候,有可能有障碍物或油渍将止逆阀卡住及时清理就可以排出故障了。

长时间未清洗导致吸力差

很多用户都是常年不清洗油烟机的,而吸油烟机长时间不清洗,则会油渍过多而导致吸油烟机性能差、吸烟效果差,这种情况下很多用户选择报修,认为是产品质量问题,其实这种情况是需要用户定期清洗,来维护产品的最初使用性能,跟产品质量没有任何关系。

油烟机长时间不清洗,不仅会导致吸力差,而且还会导致火灾隐患,由于油烟机上面的油渍过多,从而遇到明火会发生燃烧,燃烧会随着油渍串联到整个油烟机,导致火灾隐患的发生。

安全提醒:

随着用户家中吸油烟机使用时间过长,要及时对油烟机的内腔及外部油渍进行清理,以免火灾隐患的发生,清洗时禁止带电清理,及时断电,如找专业人士清洗,避免上当受骗,临近年末快点给您家的吸油烟机洗个澡吧。

【导读】无论是一线还是二线品牌大部分都遇到过燃气灶面板爆炸的问题,发生这样事情的消费者因此也认为一定是产品质量问题,其实不完全是,今天我们就来给燃气灶具平反,有些原因真的不是产品质量的问题↓↓↓

原因一:千分之三自爆率

据资料显示,高温钢化玻璃比普通玻璃强度高很多,爆裂后会形成均匀的不规则钝角颗粒,相对安全一些。但钢化玻璃的安全也并非绝对,因为它有时容易自爆。有相关专家表示,目前相关国家标准虽无明确规定,但按照行业普遍接受的数据和说法,钢化玻璃约有千分之三的自爆概率,所以质量过关的钢化玻璃面板也会存在自爆的可能,这与产品本身质量无关。

日前有一线品牌经销商向提问,为什么这个一线品牌的钢化玻璃还会自爆呢,其实任何的钢化玻玻璃面板燃气灶具,都会有自爆的可能,根据环境不同可能性是存在的。

原因二:人为尖锐物撞击边角

曾有专业人士做过实验,用金属尖锐物体或硬物尖锐物体击打钢化玻璃燃气灶具面板位置,没有任何破损,但击打钢化玻璃边角处时,面板最弱的地方是四个角,突然发生爆裂这是钢化玻璃自身的弱点。

所以在服务的过程中,会遇到消费者人为的硬尖锐物体与燃气灶面板发生碰撞,导致燃气灶具面板爆裂,这种问题不属于燃气灶自身的质量问题,即使是合格的高温钢化玻璃,遇到这种情况也会出现爆裂。

原因三:气源不符合可能爆炸

我们生活常用的气源分为三种,分别是人工煤气、天然气、液化石油气,还有的地区有水煤气、液化气混空气、焦炉气等,但是比较少见。由于我国还没有的气源标准,各地气源组成成分不同,造成气源种类繁多。所以销往各地的燃气具设计必须与当地气源相匹配。

在燃气灶具上我们可以看到一些不认识的字母,人工煤气的代号为R,天然气的代号为T,液化石油气的代号为Y,一般标记在燃气灶具型号中,这些记号我们一定要了解,因为使用气源不匹配的燃气灶具会导致爆炸隐患。

当气源不匹配而导致燃气灶具面板爆炸,甚至其他燃气灶具故障,均不是燃气灶具本身的质量问题。

安全提醒:

经销商在销售的过程中切记不可私自改装气源借口,因为产品的气源压力不同容易引发爆炸等危险,12T的天然气气源灶具额定使用气源压力是2000Pa,适用压力范围为1000Pa~ 3000Pa; 20Y的液化气气源灶具额定使用压力是2800Pa,适用压力范围为100Pa;适用压力范围为500Pa~ 1500Pa; 若气源压力过高则容易离焰导致点不着火或自动熄火,压力过低时则容易导致回火,所以一定遵照原厂出厂时的气源销售安装,不可私自更改否则会造成安全隐患引起责任纠纷。

在使用厨卫电器产品时,很多故障问题根本不是产品质量原因所导致的,为此消费者在购买厨卫电器产品后,有问题第一时间咨询,但绝对不能一概而论产品就是质量差,很多经销商及安装师傅都蒙了冤。在此代替他们解释一下。

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  • 真相!给吸油烟机平反,不吸烟或吸力差这些原因与产品质量没关系!给燃气灶具平反,燃气灶面板爆炸这些原因与产品质量没关系!